¿Qué incluye mi tarifa del crucero?
- Alojamiento
- Viaje en crucero a algunos de los lugares más hermosos del mundo
- Programas y espacios especiales para niños y adolescentes (de 3 a 17 años) hasta las 10:30 p. m. durante los días en alta mar y desde la partida hasta las 10:30 p. m. durante los días en el puerto
- Comidas en uno de nuestros tantos restaurantes de cortesía
- Restaurante abierto las 24 horas (en algunos barcos)
- Menú de servicio a la habitación (es posible que se aplique un cargo por servicio)
- Bufé exterior (en algunos barcos)
- Bar y parrilla en la piscina (en algunos barcos)
- Cafetería (café regular y masas incluidos; especialidades de café por un cargo nominal adicional)
- Té helado, algunos jugos en el bufé (para el desayuno), café regular, té y agua fría
- Todo el entretenimiento a bordo (excepto el entretenimiento de teatro con cena o almuerzo)
- Subastas de arte
- Actividades en el área de la piscina
- Acceso a instalaciones de fitness
- Ciertas presentaciones a bordo
- Actividades en canchas deportivas
- Uso de piscinas y tinas de hidromasaje exteriores
- Programación de televisión en el camarote (excepto películas a pedido)
- Llamadas telefónicas a bordo (entre camarotes)
- Uso del Studio Lounge privado si te hospedas en un camarote Studio en el Norwegian Breakaway, Norwegian Epic, Pride of America, Norwegian Getaway y el Norwegian Escape
- Los huéspedes que se hospedan en Suite reciben comodidades adicionales, según la categoría del alojamiento.
- Impuestos, gastos portuarios y cargos
- A partir del 7/1/2024, Norwegian Cruise Line incorporará los impuestos, cargos y gastos portuarios vigentes a nuestros precios publicados. También incluirá el impuesto GET de Hawái cuando corresponda. Los cargos asociados a ofertas adicionales como paquetes de restaurantes y bebidas Free at Sea se consideran cargos adicionales independientes. Para más información, consulta los detalles sobre la ley de California que encontrarás más abajo.
Los siguientes servicios no están incluidos en la tarifa del crucero:
- Cargos de servicio
- Costos adicionales asociados con las selecciones de paquetes opcionales Free at Sea
- Comidas en restaurantes especializados
- Bebidas alcohólicas
- Refrescos y algunas bebidas sin alcohol
- Servicios de spa y salón de belleza
- Clases de ejercicio
- Casino
- Entretenimiento con cena
- Traslados (a menos que los compres por anticipado con paquetes de aire/mar)
- Estadías en hotel antes y después del crucero (a menos que las compres por anticipado)
- Excursiones en tierra
- Fotografía
- Acceso a Internet
- Servicios de cuidado de niños
- Seminarios especializados a bordo
- Compras de arte
- Compras de regalos
- Video Arcade
- Llamadas telefónicas fuera del barco
- Conexión satelital y Wi-Fi para tabletas, teléfonos o dispositivos móviles
- Servicios de lavandería
- Uso del centro médico
- Cargo por servicio a la habitación (no se aplica en The Haven y suites de Norwegian)
¿Cuál es la nueva ley de protección al consumidor de California?
El proyecto de ley 478 del Senado de California es una nueva ley de protección al consumidor que obliga a las empresas a publicar un precio global para cualquier producto puesto a la venta. Para cumplir con esta nueva ley y simplificar la experiencia de la reserva para todos nuestros huéspedes radicados en EE. UU. y Canadá, Norwegian Cruise Line incorporará los impuestos, cargos y gastos portuarios vigentes a nuestros precios publicados a partir del 1 de julio de 2024.
¿Este cambio afectará tu política de cancelación/reembolso? Además, ahora que ya tienes todos los precios incluidos, ¿cómo puedo determinar de cuánto será mi reembolso?
No habrá cambios en las tarifas de cancelación ni de reembolsos. Los gastos de cancelación se aplicarán sobre el importe del precio publicado, excluyendo impuestos, tasas y gastos portuarios. Se proporcionarán reembolsos de los impuestos, tasas y gastos portuarios en caso de cancelaciones. Consulte la confirmación de su crucero para conocer el desglose de la tarifa del crucero en comparación con los impuestos, tasas y gastos portuarios.