中止になったクルーズに対するその他の補償


平素よりご愛顧いただいていることに感謝の気持ちを込めて、100%の現金による払い戻しまたは利用されたFCCの返却に加えて、2022年1月5日に中止が発表されたクルーズをご予約のお客様は、次回の当社によるクルーズで10%の割引をご利用いただけます(以前にクルーズの中止で割引をお受け取りになっていない場合のみ)。 該当する場合、この10%割引は中止の発表から48時間以内にお客様のラティチュードアカウントに追加されます。

10%割引の適用に関する注意事項:

  • 以前発行された未使用の有効な10%割引クーポンをお持ちの場合は、追加のクーポンは発行されません。
  • 中止となったクルーズに対し、以前に発行された10%割引クーポンを利用された場合、そのクーポンはラティチュードアカウントに再び充当されます(2回目の割引クーポンは発行されません)。

この10%割引クーポンは、

  • ご予約時に有効なすべてのプロモーションと併用可能。
  • 有効期間は2022年1月7日~2023年1月7日までで、2023年5月31日までに正式に出航が予定されているクルーズにご利用いただけます。
  • 中止になったクルーズ代金ではなく、新規のクルーズに基づいて算出。
    • 割引は、新規のご予約で客船と出航日、カテゴリー、客室の選択が終わった段階で算出されます。
    • 利用できる客船やカテゴリーに制限はありません。
    • 割引FCCは譲渡できません。
  • **直前に迫ったノルウェージャン ゲッタウェイのクルーズ(2022年1月5日)への影響を考慮して、このクルーズを予約されていたお客様には、前述のクーポン規定を満たした場合に20%の割引クーポンを差し上げます。

割引FCCはお客様のラティチュードアカウントに2022年1月11日に加算されます。




アラスカクルーズに行くならいつがベストでしょう?

アラスカクルーズの出発地はどこですか?

アラスカクルーズへは何を持っていけばよいですか?

手持ちのFCCと予約したいクルーズの代金に差額がある場合はどうなりますか?

キャンセルした予約に付随していたプロモーションによるアメニティや付加価値を、新しい予約にそのまま移行することはできますか?

将来のクルーズに使えるクレジット(FCC)や払い戻しの対象にならないのは何ですか?

キャンセルした予約に以前のFCCを利用している場合はどうなりますか?

ノルウェージャンクルーズラインのアップグレード アドバンテージを落札しました。 新規の予約では同じカテゴリーが保証されますか?

このキャンセルで発生した自己負担費用(個別に購入した航空券の代金など)は、払い戻されますか?

キャンセルした予約分の将来のクルーズに使えるクレジット(FCC)を受け取る前に、新たに予約することはできますか?

今後出航する複数のクルーズに、将来のクルーズに使えるクレジット(FCC)を使用することはできますか?

Peace of Mind FCCは何の購入に使えますか?

Peace of Mind FCCが使えないものはありますか?

Peace of Mind FCCは譲渡できますか?

キャンセルした予約に使用したCruiseNextカードはどうなりますか?

FCCは譲渡できますか?

中止になったクルーズに対するお客様への補償