クルーズ代金に含まれる内容
- 客室
- クルーズ船での目的地への移動
- お子様&ティーン(3~17歳)専用プログラム&スペース - 海上では10:30 pmまで、出港後の停泊中は10:30 pmまで
- たくさんある無料レストランでのお食事
- 24時間営業のダイニング施設(一部客船)
- ルームサービスのメニューアイテム(サービス料が適用される場合があります)
- 屋外ビュッフェ(一部の客船)
- プールバーおよびグリル(一部の客船)
- コーヒーバー(レギュラーコーヒーとペストリーが含まれます。スペシャルコーヒーは少額の追加料金がかかります。)
- アイスティー、ビュッフェでの一部のジュース(朝食用)、レギュラーコーヒー、ホットティー、冷水
- 船上の全てのエンターテイメント(ディナーおよびランチシアターエンターテイメンを除く)
- アートオークション
- プールサイドアクティビティ
- フィットネス施設へのアクセス
- 一部の船上ショー
- スポーツコートでのアクティビティ
- 屋外プールおよびジャグジーの利用
- ステートルームのテレビプログラム(オンデマンドの映画を除く)
- 客船内のステートルーム間電話通話
- ノルウェージャン ブレイクアウェイ、ノルウェージャン エピック、プライド オブ アメリカ、ノルウェージャン ゲッタウェイ、ノルウェージャン エスケープのストゥーディオにご宿泊の場合、プライベート ストゥーディオラウンジが使用いただけます。
- 客室のカテゴリーに基づき、ストゥーディオにご宿泊の方は追加アメニティをご利用いただけます。
- 税、手数料、港湾諸経費
- 2024年7月1日より、ノルウェージャンクルーズラインはクルーズにかかる税、手数料、港湾諸経費を、広告でご案内している料金額に含めてお伝えします。 また、該当する場合はハワイ州の売上税(GET)も含まれます。 More at Seaのダイニング&ビバレッジパッケージなど、オプションサービスにかかる料金は別途加算となります。 詳しい情報は、カリフォルニア州法に関する下記の詳細をご参照ください。
次の項目はクルーズ代金に含まれません:
- サービスチャージ
- More At Seaのオプションパッケージのご利用に伴う追加料金
- スペシャリティダイニングでのお食事
- アルコール飲料
- 炭酸飲料やその他一部のノンアルコール飲料
- スパおよびサロンサービス
- エクササイズのレッスン
- カジノ
- ダイニング エンターテイメント
- 送迎(航空/海上パッケージで事前購入されない場合)
- クルーズ前後のホテル宿泊(事前購入されない場合)
- 寄港地観光ツアー
- 写真
- インターネットアクセス
- 託児サービス
- スペシャリティ船上セミナー
- アート購入
- ギフトショップでの購入
- ゲームセンター
- 船外での電話利用
- タブレット、携帯電話、モバイルデバイスのWi-Fiおよび衛星接続
- ランドリーサービス
- メディカルセンターのご利用
- ルームサービスのサービス料(ザ・ヘブンとノルウェージャンクルーズラインのスイートには適用されません)
新しいカリフォルニア州消費者保護法とはなんですか?
カリフォルニア州の上院法案478は、販売する商品の広告掲載料金はすべて、包括的な価格でなければならないとする新しい消費者保護法です。 この新しい法律に則って、米国およびカナダにお住まいのお客様によるご予約手続きを簡素化するため、ノルウェージャンクルーズラインでは、2024年7月1日より、税、手数料、港湾諸費用を含めた価格を広告に掲載します。
今回の変更によるキャンセル/返金に関する方針への影響はありますか? また、オールインクルーシブの場合、返金額はどのように決定されますか?
キャンセル料および返金に対する変更はありません。 キャンセル料は、広告価格から税金、手数料、港湾諸費用を除いた金額に対して課されます。 キャンセルの場合は、税金、手数料、港湾諸費用が返金されます。 クルーズ代金の内訳(税金、手数料、港湾諸費用)については、クルーズのご予約確認書をご覧ください。