MyNCLのクルーズ履歴に誤りがあった場合はどうすればよいですか?
クルーズ履歴に表示されていないクルーズがある場合は、帰着した日から12ヶ月以内に限って不足分のポイントを請求することができます。 まずMy NCLにログインし、「ティテゥード リワード」のタブを開きます。 「クルーズ履歴」タブで「過去の予約が表示されませんか?」のリンクをクリックし、必要な情報を送信します。
不足分のクルーズのポイントの受け取りにあたっては、予約番号、クルーズのチケット(デジタル書類)および/またはカードキーの提示をお願いすることがあります。 お問い合わせは受付順に対応いたします。 表示されていないクルーズに関するリクエストの送信は、くれぐれも所定の条件(クルーズ終了後12ヶ月以内など)を満たす場合にのみお願いいたします。