キャンセルの手順を教えてください。

関連するよくあるご質問

POMの将来のクルーズに使えるクレジット (FCC) はいつまで使用できますか？

POMの将来のクルーズに使えるクレジット（FCC）はいつもらえますか？

Peace of Mindポリシーはいつまで有効ですか？

COVID-19の感染防止対策はどうなっていますか？

同じ予約で1人以上の乗客がPeace of Mindでキャンセルし、その他の乗客がクルーズに出発する場合はどうなりますか？

FCCを使用した新規の予約をキャンセルするとどうなりますか？

シックスマンの客船の貸し切りクルーズを予約しましたが、FCCは利用できますか？

影響を受けた予約の金額のうち、将来のクルーズに使えるクレジット（FCC）に反映されるのではなく返金される金額はありますか？

どの予約がPeace of Mindポリシーの対象になりますか？

新規の予約をする際に、旅行保険に加入すべきでしょうか？

乗船するために記入の必要がある書類は何ですか？

利用できない船内アクティビティはありますか？

船内ではどういった検査や治療が可能ですか？

客船が寄港地に停泊している間は、NCLが提供する寄港地観光ツアーを購入しなければなりませんか？

最新の健康および安全上の手順を確認するために、ノルウェージャンクルーズラインのアプリを利用しなければなりませんか？

ワクチンの接種が求められているクルーズを予約済みですが、ワクチンを接種したくありません。クルーズ代金の払い戻しに応じてもらえますか？

10パーセントのFCCの進呈

COVID-19に伴い、持病のある乗客に対する規制や制限はありますか？

以前発行されたフューチャークルーズクレジットの期限延長

将来のクルーズに使えるクレジット（FCC）の払い戻しの請求方法を教えてください。

下船の際に新型コロナウイルスの検査を受ける必要がありますか？ それともNCLは、乗客がクルーズ終了後、入国時にCOVID-19検査の陰性証明が必要な国へ飛行機で戻る場合に旅行要件を満たせるよう、船内で検査を実施していますか？

Peace of Mindによるキャンセル手続きについて教えてください。

予約のキャンセル後、払戻し（もしあれば）を受け取るまでにどれくらいかかりますか？

既存の予約もこのポリシーの対象になりますか？

予約をキャンセルして将来のクルーズに使用できるクレジットを受け取る前に、新規の予約をすることはできますか？

FCCを別の通貨に変換することはできますか？

現在の最終支払いポリシーとスケジュールはどうなっていますか？

Peace of Mindを利用してキャンセルした場合、FCCを使用して同じクルーズを予約し直すことはできますか？

客船貸し切りで予約した場合も、このPOMオファーの対象になりますか？